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# El menú que he creado no se ve al escanear el QR

Si al escanear el código QR no puedes ver un menú, pueden ocurrir 2 cosas:

###### El menú está desactivado
Si el botón de **Visibilidad** está desactivado (en color gris), tu menú no se mostrará. Haz clic para activarlo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/977687eaec64a000/image_mi4096.png)

###### El menú está fuera de horario
En el ejemplo de la imagen, el menú **Pizzas** se mostrará de **lunes a viernes de 19:00 a 23:59**. Si escaneo el QR fuera de esta franja de días y horas (por ejemplo, el viernes a las 17h), el menú no se verá.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/977687eaec64a000/image_1i95u42.png)